中烟河南省局获评2021年度“全省信访事项复查复核工作成绩突出
近日,省政府信访事项复查复核委员会印发文件,对2021年度全省信访事项复查复核工作成绩突出单位和个人进行通报表彰,省局获评“成绩突出单位”,全省共有8家省直和中央驻豫单位获评该荣誉。
2021年,省局扎实推进“阳光信访”“责任信访”“法治信访”,依法依规办理信访复查复核案件,较好地维护了群众合法权益和法规政策严肃性,为促进社会和谐稳定做出了积极贡献。一是健全规章制度,规范工作程序。依据《信访条例》及有关规定,健全规章制度,优化工作流程,规范工作程序,以程序公正确保实体公正。二是严格责任追究,规范工作行为。建立健全复查复核工作责任制,严肃工作纪律,强化监督检查,严格责任追究,杜绝冤假错案发生。三是认真调查核实,依法依规办案。
坚持问题导向,认真审查卷宗、实地走访调查、多方听取意见,查清查实每起案件的事实和问题,依法依规作出客观公正的复查复核意见,切实