贺大姐的“三连冠”
贺大姐的“三连冠”
“贺大姐,恭喜你啊!又拿了个一等奖,真是名副其实的三连冠!请问,你现在有什么感言吗?”站在领奖台上的贺大姐抱着礼品和奖状满面笑容,开心得像个孩子一样。面对主持人的提问,她满脸绯红地说道:“内心很激动,谢谢大家的支持!要说这三连冠的第一冠,还得从前年的省产烟推介员大赛说起......”
贺大姐,本名贺瑞巧,是郑州巩义市小 关 镇 中 奎 烟 酒 店 的 老 板 娘。平 日 的她,只需照看着店面,日常经营打理,日子过得也算清闲。没想到这闲暇的日子被一次客户经理的拜访打断了。
“贺大姐,闲着呢?”“李经理来了,快坐快坐。”这天,客户经理李卡迪推开了贺大姐店的大门。贺大姐看见李卡迪,赶忙挪了挪位置,把凳子搬到他面前请他坐下。“李经理,自从我这店建成了零售终端,店里形象焕然一新,附近的人都喜欢来我这儿买烟,说是品牌多、形象好。我这生意是越来越好了,可是发愁的事也渐渐多了。”“贺大姐,你有什么问题尽管说,我们努力帮你解决。”李卡迪探了探身子,认真听着。“生意好了,顾客渐渐多了,要求也多了。他们来了问我有没有什么特色烟、什么高档烟、每款烟有什么特点、它们的区别又是什么。平常我又没注意这些,哪知道怎么推介卷烟啊!”说完,贺大姐不好意思地搓了搓手。
“贺大姐,你别犯难。零售终端建设不仅帮助咱们提升店内形象,更注重提升咱们的经营、推介和沟通能力,我们都叫零售客户‘五会’跬步提升法。这不,最近我们公司准备举办针对零售终端的‘十佳省产烟推介员’大赛,专门帮助咱们 了 解 省 产 烟 卖 点,学 习 怎 么 推 介 卷烟。怎么样,有没有兴趣?”贺大姐思考了一下,点了点头:“我参加!”
说干就干,在客户经理李卡迪的帮助下,贺大姐开启了“头悬梁,锥刺股”模 式。每 天 来 店 里 的 人 都 能 看 见 她 拿着 一 沓 厚 厚 的 卷 烟 营 销 知 识 小 册 子 埋头苦背......转眼就到了比赛的日子,贺大 姐 从 容 不 迫,认 真 答 题,每 款 卷 烟 的名称、价格、卖点、消费人群和广告宣传语 都 对 答 如 流,不 时 博 得 台 下 连 连 喝彩,最终摘得桂冠。
尝到甜头的贺大姐更愿意参加烟草公司的活动了。第二年,在郑州市局举办的“工、商、零”卷烟营销知识竞赛中,她毛遂自荐,成为一名零售客户参赛选手。面对更广阔的舞台,她沉着冷静,积极作答,没有半点怯懦,最终和队友们一同摘得了第二个冠军。
如今,站在舞台中央的贺大姐更是神采奕奕,她说道:“这次巩义市烟草分公司组织的‘终端为王,金叶夺冠’知识竞赛,是我第三次参加比赛了。和之前相比,我不仅对卷烟知识有了更深的了解,而且店铺也发生了很大的变化,从店铺档位十几档提升到了二十多档,卷烟的品牌也越来越多,现在的我再也不怕向消费者推介卷烟了!感谢烟草公司给我这个平台,让我得到了锻炼,同时让我学到了更多卷烟推介知识和烟草经营知识,尝到了提升经营软实力带来的甜头。如果以后还有这样的比赛,我还来参加!”
台下又响起了经久不息的掌声。