小区便利店利润有多大? 5种零售香烟的销售技巧免费拿去!
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我们都知道,销售工作一直是一个压力很大的行业,特别是随着产品的同质化和销售技能的普及,销售人员的心态对销售工作的影响越来越明显。在一线销售工作中,我们可以通过精湛的销售技巧带来更多的交易机会,良好的销售心态才能牢牢把握订单。这就是所谓的"销售技巧"。嗯,如果你想在自己的烟草店销售好的话,那一定有一定的办法。下面的编辑介绍了几种销售技巧,以帮助您更好、更快地销售香烟。
一、找到顾客重要,找准顾客更重要
很多老板觉得卖香烟的场景是单一的,只不过是顾客想要的和给的,但是如何扩大老顾客的群体是非常重要的。首先,对于经常的顾客来说,获得认可、认可和信任是非常重要的,他们认为他背后的消费者群体,将来和老客户相处也是可能的。
二、好的销售所需要具备的几种特质
1、主动积极,永不放弃。
2、正向思考,善于总结,修正后再出发。
3、做好简单的小事,累积成卓越。
4、听多于说,先听后说。
5、说真话,重承诺,不说谎,不夸张。
三、店员销售三原则
如果你有店员,你首要的任务培训你的店员具备以下三种认识。
1、需要有围在消费者身边的意识。要具备接近顾客、推介购买的能力。
2、用心去维系消费者。与消费者建立长期稳定的关系,不是简单的一次性交易,而是朋友、伙伴关系。
3、要知道买卖关系不是一次简单的商品交易,也是自我销售的过程。
四、养成六个好习惯
1、不说尖酸刻薄的话。
2、牢记会员的名字,养成翻看会员档案和顾客资本资料的习惯。
3、尝试着跟你“讨厌”的顾客耐心的交。
4、一定要尊重顾客的隐私。
5、很多顾客在一起的时候,与其中某一个交谈时,不要无视其他人的存在。
6、勇于认错,诚信待人。
五、始终要建立的5大信念
1、卷烟是一个特殊快速消费品。我们销售时要坚信,钱是给内行人赚的,一定要懂我们的商品。
2、想干的人永远在找方法,不想干的人才会一直给自己找借口。
3、不要觉得卖烟的行为简单,要带着目标与顾客交谈,带着结果结束交谈,要知道成功不是因为快,而是因为有方法。
4、任何人会走到我们的门店里来,我们就要走进他的心里去。对待老客户要坦诚,对待新客户要热情,大客户要品味,小客户要利益。
5、我们要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式,不带任何情绪。
好了,今天就介绍到这里,这5种香烟销售方法你学会了吗。